Beställning


Hur beställer jag online?

1. Klicka på Mitt konto. Du hittar det längst upp till höger på sidan. Välj alternativet Registrera dig här till vänster. Klicka på knappen Registrera.
2. Här måste du fylla i dina kontaktuppgifter. Informationen sparas för framtida beställningar.

När du är klar kan du börja handla!

3. Klicka på de artiklar du vill köpa och välj storlek (amerikansk) och färg.
4. Klicka på knappen Lägg i varukorg.
5. Du kan fortsätta att lägga artiklar i din varukorg genom att klicka på Fortsätt shoppa eller avsluta genom att klicka på Gå till kassa.
6. I kassan måste du ange betalningsinformation, inklusive din tresiffriga säkerhetskod. Var noga när du anger giltighetsdatum för ditt konto-/kreditkort!
7. Till sist klickar du på knappen Bearbeta order.

För dig som redan beställt på Lands’ End via Internet:

1. Klicka på Mitt konto. Du hittar det längst upp till höger på sidan.
2. Ange e-postadress och lösenord för inloggning i rutorna till höger och klicka på Logga in.
3. Vi har sparat all din information så du kan börja handla med det samma.

Beställning via telefon

Ring oss på 0845 0123 000 Vi har öppet 24 timmar om dagen, 7 dagar i veckan (den enda dagen du inte kan beställa från oss är juldagen). Anteckna artikelnumren för de varor du vill beställa, vår kundservice hjälper dig gärna.

Hur vet jag om ni tagit emot min order?

Mottagningsbekräftelse för order

Vi bekräftar din order via e-post. Om du inte hör något från oss, kan det bero på:
• Produkten du beställt inte finns i lager (se Produkttillgänglighet).
• Vi kan inte verifiera din betalning.
• Ett fel gällande pris eller produktbeskrivning.
• Du har inte angett en giltig e-postadress i din kontaktinformation, under registreringen eller i kassan.
• Kriterierna i våra Villkor och bestämmelser uppfylls inte.


En säkerhetsvarning visas på skärmen. Vad beror det på?

Ingen fara! Vissa webbplatser är inte säkra och det är detta som din webbläsares säkerhetsinställningar varnar för. Du kan lita på oss, vår webbplats är 100 % säker.
När du anger personlig information eller kreditkortsinformation, visas ett gult hänglås nedtill på sidan och det finns ett "s" i webbadressen längst upp, t.ex. https://


När debiteras jag för mina varor?

Vi kommer att belasta ditt kort när din order lämnar vårt distributionscenter, men vi får hela beloppet godkänt av kortutställaren när du lägger din order.


Kan jag annullera min order?

Om du vill annullera ordern ringer du 0200 899 999 (kostnadsfritt) fore kl. 20.00 samma dag. Du kan ocksa skicka tillbaka e-postmeddelandet med orderbekraftelsen till oss fore kl. 20.00 och begara att ordern annulleras.

Det kan hända att det inte går att stoppa en order från att expedieras, eftersom vi strävar efter att behandla alla order omedelbart. Returnera i så fall ordern enligt returanvisningarna i paketet. Mer information om vår returpolicy finns i våra Villkor och bestämmelser. Returneras din beställning till oss inom 8 dagar från leverans eller om du skriftligen eller per e-post meddelar oss att du vill annullera din beställning inom denna tid, kommer din beställning att återbetalas i sin helhet. Se retursidan för mer information.


Kan jag lägga till eller ta bort artiklar i min order?

Du kan komplettera din order fram till kl. 20.00 samma dag, men du maste gora det genom att ringa oss pa 0200 899 999 (kostnadsfritt).


Hur löser jag in ett presentkort?

För att lösa in ett presentkort anger du presentkortsnumret i fältet Presentkort på sidan Ordersammanställning i kassan. Detta görs manuellt, så du måste fortfarande ange ett kreditkortsnummer. Obs! Den slutliga rabatten visas inte i kassan, utan syns först i ordersammanställningen som du får tillsammans med dina varor.

Fler frågor? Skicka ett e-postmeddelande till Info@se.landsend.com