カスタマーサービス

ランズエンドの商品には、お客様の声をもとにして改良、開発された商品がたくさんあります。
それは、ランズエンドがお客様とのコミュニケーションを大切にしているから。
ご意見/ご要望、ご質問などがございましたら、お客様のご都合にあった方法でご連絡ください。
私たちは、お客様からのメッセージをいつでも歓迎しています。

楽替

通信販売の不安を解消!自宅で試着ができます。通販で洋服を買うことに、こんな不安はありませんか?

  • 高額なものをいきなり通販で買うのは抵抗がある。
  • サイズが合うか着て試さないとわからない。
  • 実物の色を見てみないと選べない。 ...など

翌着

午後3時までのご注文は、最短で翌日にお届けします。(※日曜日のご注文は除く)

Guaranteed.Period.

お届けした商品の品質にご満足いただけなかった場合、いつでも、どのような理由でも交換・返品をお受けします。
これがランズエンドが世界中のお客様にご提供するGuaranteed.Period.®という企業理念、ポリシーです。

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