「楽替」は、お家で試着＆無料交換ができるサービスです。

“通販だと試着ができない”という不安を解消。新しい交換品のお届けと同時にお手元の交換品を無料でお引取りします。

1. 届いた商品を試着する。

もしもサイズが合わない、デザインがイメージと違う、色がイメージと違った、などがあった場合、ご購入から30日以内の商品は楽替で簡単に交換できます。

2. 楽替オーダーをする。

インターネットもしくはお電話で楽替商品のオーダーができます。サイズ交換はもちろんのこと、他の商品との交換も可能です。

3. 玄関で商品を交換する。

楽替オーダーした新しい交換品が到着するのと同時に、宅配ドライバーにお手元の交換品をお渡しします。返送料はかかりません。

4. 楽替の完了。

交換品にご満足いただければ楽替の完了です。